Risposte

Lo European Accessibility Act si applica alla mia piccola impresa?

In breve: Dipende dalle dimensioni e da cosa vendi. Le microimprese che forniscono servizi — meno di 10 dipendenti e un fatturato annuo o un totale di bilancio non superiore a €2 milioni — sono esenti dai requisiti dell'EAA sui servizi. Ogni impresa più grande che vende prodotti o servizi coinvolti, come l'e-commerce, ai consumatori UE deve conformarsi.

Ultimo aggiornamento: 1 ottobre 2026

Chi è una microimpresa

La direttiva definisce microimpresa un'impresa con meno di 10 dipendenti e un fatturato annuo oppure un totale di bilancio annuo non superiore a €2 milioni. Contano entrambe le condizioni: un negozio di cinque persone con €3 milioni di fatturato e €3 milioni di bilancio non è una microimpresa.

Servizi e prodotti sono trattati diversamente

L'esenzione riguarda le microimprese che forniscono servizi, come un negozio online. Le microimprese che fabbricano, importano o distribuiscono prodotti coinvolti (ad esempio e-reader o terminali di pagamento) non sono esenti dai requisiti di accessibilità, anche se la direttiva le solleva da alcuni obblighi di documentazione.

Se superi la soglia

Una checklist pratica:

Verifica se offri un servizio coinvolto: e-commerce, servizi bancari ai consumatori, comunicazioni elettroniche, e-book, servizi di trasporto passeggeri o accesso a servizi di media audiovisivi.
Misura sito e app rispetto alle WCAG 2.1 AA, la parte web della norma EN 301 549.
Correggi le barriere nel codice e pubblica le informazioni su come il tuo servizio soddisfa i requisiti di accessibilità.
Se la piena conformità costituisse un onere sproporzionato, la direttiva prevede un'eccezione — ma devi valutarla e documentarla.

Fonti ufficiali

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FAQ

Un libero professionista o una ditta individuale è esente dall'EAA?

Chi fornisce servizi e rientra nelle soglie delle microimprese è esente dai requisiti sui servizi. Le leggi nazionali recepiscono l'esenzione e possono aggiungere sfumature: verifica la legge del Paese in cui vendi.

L'esenzione per le microimprese vale in tutti i Paesi UE?

Sì. L'esenzione deriva dalla direttiva stessa, quindi tutti gli Stati membri la applicano, anche se le leggi nazionali possono formularla in modo leggermente diverso.

Informazione generale, non consulenza legale. Le leggi nazionali di recepimento differiscono — consulta un legale per una valutazione vincolante della tua attività.

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