Lo European Accessibility Act si applica a te?
In breve: Lo European Accessibility Act (Direttiva (UE) 2019/882) si applica dal 28 giugno 2025 a prodotti e servizi coinvolti — e-commerce, banche, telecomunicazioni, e-book, biglietteria dei trasporti — venduti ai consumatori UE, anche da aziende extra-UE. I siti si misurano rispetto a EN 301 549 / WCAG 2.1 AA, le sanzioni sono nazionali e le microimprese sono in gran parte esenti.
Lo European Accessibility Act (EAA, Direttiva (UE) 2019/882) è una direttiva UE che stabilisce requisiti comuni di accessibilità per un insieme definito di prodotti e servizi. È in vigore dal 28 giugno 2025 e ciascuno dei 27 Stati membri la recepisce nella propria legge nazionale con un proprio ente di controllo e un proprio regime sanzionatorio — consulta le nostre guide dedicate per Germania (BFSG) e Italia (Legge Stanca / D.Lgs. 82/2022).
La legge
L'EAA fissa il livello di accessibilità per i prodotti e servizi coinvolti (e-commerce, servizi bancari, e-book, biglietteria dei trasporti, telecomunicazioni e altro) allo standard EN 301 549, che per i contenuti web corrisponde a WCAG 2.1 livello AA. Trattandosi di una direttiva e non di un regolamento, il testo esatto, il meccanismo di applicazione e le sanzioni variano da Paese a Paese — lo standard tecnico di accessibilità sottostante no.
Le sanzioni variano per Paese
Ogni Stato membro stabilisce il proprio regime sanzionatorio nella legge nazionale di recepimento. Ad esempio: il BFSG tedesco prevede sanzioni fino a €100.000; il D.Lgs. 82/2022 italiano prevede sanzioni da €5.000 a €40.000 (fino al 5% del fatturato in caso di reiterazione). Consulta la guida del Paese specifico in cui operi o vendi.
Chi è esente
L'EAA esenta le microimprese — meno di 10 dipendenti e un fatturato o bilancio annuo sotto €2 milioni — dalla maggior parte degli obblighi su prodotti e servizi. Questa esenzione è coerente tra gli Stati membri, anche se alcune leggi nazionali aggiungono ulteriori dettagli.
Chi rientra nell'ambito
Le aziende che offrono e-commerce, servizi bancari e di pagamento, biglietteria dei trasporti, telecomunicazioni, e-book o determinati dispositivi elettronici di consumo e terminali self-service a consumatori UE. La sede non conta — un'azienda con sede fuori dall'UE che vende a consumatori UE rientra nell'ambito esattamente come una con sede nell'UE.
Cosa devi fare
Inizia con un audit WCAG 2.1 AA — scansione automatica per i problemi a livello di codice (testo alternativo, etichette, struttura, ARIA), revisione manuale per ciò che il codice da solo non rileva (contrasto colore, navigazione da tastiera, comportamento con gli screen reader) — poi correggi quanto trovato e monitora eventuali regressioni man mano che il sito cambia.
Come verificare la tua posizione
Esegui una scansione automatica gratuita del tuo sito in circa 20 secondi. Non sostituisce un audit manuale, ma ti offre un punto di partenza onesto a livello di codice prima di decidere se — e dove — servono una revisione legale o di un esperto di accessibilità più approfondite.
Scansiona il tuo sito gratis →Questa pagina è un'informazione generale, non consulenza legale. L'ambito esatto e le sanzioni dell'EAA dipendono dallo Stato membro e dalla tua attività specifica — consulta un legale per una valutazione vincolante.
FAQL'EAA è un'unica legge in tutta l'UE?
L'EAA si applica alle aziende fuori dall'UE?
Qual è la scadenza?
Un overlay per l'accessibilità è sufficiente per essere conformi?
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